Приветствуем!
Создание чат-ботов - работа достаточно трудоемкая и обширная. В любой момент можно столкнуться с какой-нибудь неожиданной неприятностью, которая окажется ловушкой, высасывающей время и сильно тормозящей процесс.
Методом проб, ошибок, ломания голов и утраченных безвозвратно часов, о которых все сожалеют, мы выявили два проблемных момента, которые внимательно прорабатываем на этапе планирования проекта.
1. "Ко времени"
А если точнее, то... Часовые пояса.
Филиалы компании клиента находились в разных городах с очень обширной географией и, соответственно, разными часовыми поясами. Поэтому на этапе демо проявились некритичные, но откровенно неприятные ошибки при открытии тестов в точное время, относительно времени по Москве.
Посчитали, подправили, запомнили. Теперь всегда учитываем этот момент.
2. Статистика и её объёмы
Компании требовалась крупная, на самом деле большая аналитика.
Это стало причиной некорректного форматирования файла в excel.
Мы предложили проработать Web с грамотной аналитикой - построение графиков, наглядные таблицы, диаграммы, понятные и красивые (не всегда, но это не наша вина) цифры.
Проблема решилась, и все остались довольны!